DESCRIPCIÓ DE L'EMPRESA

Obertura d’un taller de reparació d’automòbils en la branca de mecànica, planxisteria i reparació de tractors i maquinària agrícola en un poble on no es disposa d’aquest servei. Es pretén cobrir aquesta mancança en el mercat de la zona.

PRINCIPALS ACTUACIONS DE RSE

• Elaboració d’un estudi de viabilitat econòmica i financera així com la definició d’uns objectius estratègics.
• Establir un sistema periòdic d’anàlisis de costos de la seva activitat.
• Crear la pàgina web que inclogui tota l’oferta de serveis.
• Dur a terme alguna actuació de màrqueting per donar a conèixer l’empresa.
• Aplicació d’un sistema de registres per fer un control i seguiment del consum d'energia.
• Creació d’una zona de recollida selectiva degudament senyalitzada.
• Elaboració d’un manual per a la bona gestió de cada tipus de residu.
• Elaboració d’una política de ventes encaminada a la satisfacció dels clients.
• Establir un sistema per avaluar la satisfacció dels clients i per registrar possibles queixes o suggeriments.
• Definir un sistema post-venda.